Canal de denuncias

Canal de Denuncias y Cumplimiento Normativo

Espacio de comunicación seguro, confidencial y transparente.

En TermoEquipos, la integridad y el respeto son la base de nuestra operación. Ponemos a disposición de nuestros colaboradores, proveedores y clientes este canal exclusivo para reportar situaciones que infrinjan la Ley N° 21.643 (Ley Karin) o la Ley de Delitos Económicos.

Garantía de Confidencialidad: Toda la información recibida será tratada con estricta reserva. Termo Equipos garantiza que no existirán represalias contra quien realice una denuncia de buena fe.


Tipos de denuncias

Los tipos de denuncias abarcan una amplia gama de situaciones, desde abuso de poder y acoso laboral hasta problemas de seguridad en el transporte y violencia. A continuación, se describen los diversos tipos de denuncias:

Abuso de poder (Ley Karin)

Trato injusto o inadecuado por parte de un superior, compañero de trabajo o la dirección de la empresa en el contexto del trabajo, debido a una posición de poder. Estas denuncias implican el uso indebido de la autoridad, el hostigamiento, la discriminación o cualquier otro comportamiento inapropiado que perjudica al empleado y viola sus derechos laborales.

Acoso laboral (Ley Karin)

Hostigamiento, intimidación, humillación u otros comportamientos ofensivos en el lugar de trabajo. Estas denuncias buscan abordar y resolver situaciones en las que un empleado se siente acosado o victimizado por sus colegas, superiores o compañeros de trabajo.

Acoso sexual (Ley Karin)

Empleado experimenta conductas sexuales no deseadas, como comentarios inapropiados, avances no deseados o cualquier forma de comportamiento sexualmente ofensivo en el lugar de trabajo. Estas denuncias buscan abordar y poner fin al acoso sexual en el entorno laboral y proteger los derechos y la seguridad de los empleados.

Violencia (Ley Karin)

Quejas sobre actos agresivos o intimidantes en el entorno de trabajo, que pueden ser físicos, verbales o psicológicos.

Discriminación (Ley Karin

Queja o alegación presentada por una persona que afirma haber sido tratada de manera injusta o desigual debido a características personales, como raza, género, religión, orientación sexual, edad, discapacidad u otras categorías protegidas.

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Administración desleal (Ley Delito Económico)

Sospecha que los administradores o directivos de una empresa han llevado a cabo prácticas o acciones que violan su deber fiduciario, perjudican a la empresa o sus interesados, o están en desacuerdo con las leyes y regulaciones comerciales.

Apropiación indebida (Ley Delito Económico)

Acusación a un empleado, colega o superior de tomar o utilizar de manera inapropiada los recursos o propiedades de la empresa para beneficio personal sin autorización. Estas denuncias buscan abordar y resolver situaciones en las que se ha producido un uso indebido de los activos de la organización.

Carga de trabajo (Ley Delito Económico)

Considera que se le asignan tareas, responsabilidades o proyectos en cantidades que superan sus capacidades y afectan negativamente su bienestar o desempeño laboral. Estas denuncias buscan abordar y resolver situaciones en las que un empleado siente que la carga de trabajo es insostenible o injusta.

Cohecho (Ley Delito Económico)

Sospecha que un individuo o entidad ha participado en actos corruptos, como soborno o soborno a funcionarios públicos. Estas denuncias se centran en situaciones en las que se cree que se ha ofrecido o recibido dinero, regalos u otros incentivos para influir indebidamente en decisiones, obtener beneficios indebidos o perjudicar la integridad de un proceso o transacción.

Condiciones en el ambiente laboral (Ley Delito Económico)

Señalar preocupaciones, problemas o situaciones relacionadas con la seguridad, el bienestar o la calidad del entorno de trabajo. Estas denuncias se centran en asuntos como riesgos para la salud y la seguridad, condiciones de trabajo inadecuadas, prácticas laborales injustas o cualquier otro aspecto que pueda afectar negativamente la calidad de vida y el bienestar de los empleados en su lugar de trabajo.

Contratación pública (Ley Delito Económico)

Queja o alegación sobre irregularidades en el proceso de adquisición de bienes y servicios por parte de entidades gubernamentales u organizaciones públicas. Estas denuncias buscan asegurar la transparencia y el cumplimiento de las normativas en la contratación de servicios con fondos públicos.

Corrupción entre particulares (Ley Delito Económico)

Acusación de actividades corruptas, como soborno, fraude o conducta ilegal, que ocurren en transacciones o acuerdos entre personas, empresas o entidades privadas, sin involucrar a instituciones gubernamentales.

Financiamiento del terrorismo (Ley Delito Económico)

Notificación que señala transacciones financieras sospechosas que podrían respaldar actividades o grupos terroristas. El propósito es prevenir y combatir el financiamiento del terrorismo.

Impuesto de sociedades (Ley Delito Económico):

Sospecha que una empresa o entidad está involucrada en evasión fiscal, fraude o cualquier otra conducta inapropiada relacionada con el pago de impuestos sobre sociedades.

Intereses financieros del sindicato (Ley Delito Económico)

Alegaciones relacionadas con la administración de los fondos, inversiones o recursos económicos de un sindicato o gremio laboral. Estas denuncias pueden implicar irregularidades financieras, malversación de fondos o conflictos de intereses que afecten negativamente a los miembros del sindicato.

Lavado de activos (Ley Delito Económico)

Sospecha de actividades de lavado de activos relacionadas con operaciones laborales. Esto implica la ocultación de ganancias ilícitas o el uso de fondos obtenidos de manera ilegal a través de transacciones laborales o relacionadas con el empleo. 

Libre competencia (Ley Delito Económico)
Sospecha que una empresa o entidad está involucrada en prácticas anticompetitivas que violan las leyes de competencia o antimonopolio.
Negociación incompatible (Ley Delito Económico)
Cuando existe una sospecha de conflicto de intereses o acciones inapropiadas en el contexto de actividades de negociación o comerciales que pueden afectar negativamente a las partes involucradas. 
Protección de datos personales y privacidad (Ley Delito Económico)
Cuando se sospecha que la información personal está siendo mal utilizada o vulnerada. Estas denuncias se relacionan con la seguridad y privacidad de datos personales, incluyendo la información financiera, médica o de identificación, y son fundamentales para asegurar el cumplimiento de las leyes de privacidad y la protección de los derechos de privacidad de las personas.
Protección del medio ambiente (Ley Delito Económico)
Alerta sobre actividades, eventos o prácticas que pueden dañar o amenazar el entorno natural, la biodiversidad o la calidad del aire y el agua.
Protección del usuario (Ley Delito Económico)
Reporte presentado por un consumidor o usuario para informar sobre una preocupación, queja o problema relacionado con la seguridad, calidad, privacidad o derechos al utilizar un producto o servicio.
Salud pública (Ley Delito Económico)
Alerta sobre situaciones que representan un riesgo para la seguridad de la comunidad o el público en general. Estas denuncias pueden involucrar delitos, amenazas o cualquier problema que amenace la seguridad colectiva.
Seguridad alimentaria (Ley Delito Económico)
Notificación o reporte que se presenta cuando se sospecha que un alimento o producto relacionado con la alimentación puede representar un riesgo para la salud de los consumidores. Estas denuncias pueden estar vinculadas a la presencia de contaminantes, sustancias tóxicas, alérgenos no declarados, problemas de etiquetado incorrecto o cualquier otro aspecto que pueda comprometer la seguridad de los alimentos.
Seguridad de los productos (Ley Delito Económico)
Denuncia acerca de un producto específico que se considera inseguro o defectuoso. Estas denuncias suelen estar relacionadas con productos que representan un riesgo para la salud, la seguridad o el bienestar de los consumidores o usuarios. 
Seguridad en el transporte (Ley Delito Económico)
Actos agresivos o comportamientos perjudiciales que ocurren durante el trabajo relacionados con la seguridad en el transporte, como el acoso, asaltos, robos, agresiones físicas o verbales que se producen en vehículos o lugares de trabajo relacionados con el transporte.
Relación con la empresa (Ley Delito Económico)
El denunciante debe seleccionar su relación con el acusado de una lista que incluye las siguientes opciones: Candidato/Postulante, Cliente, Colaborador, Contratista, Proveedor u Otra. Al elegir «Otra», se desplegará un nuevo campo en el que se debe especificar la naturaleza exacta de la relación con la empresa.